[{"@context":"https://schema.org","@type":"Article","headline":"韓國重手打擊「No Show」亂象！預訂餐廳缺席最高罰款恐達40%！","image":["https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249258935.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249257575.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249258596.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249259649.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249257814.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249261037.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249263941.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249261859.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249262912.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249265038.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249266993.jpeg","https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249268032.jpeg"],"datePublished":"2025-11-04 17:39:16+08:00","url":"/community/detailpost/262ae6af-54dc-4e61-b1a5-ad273f564975/韓國/Yanice-Chu/809392","author":{"@type":"Person","name":"Yanice Chu","url":"https://www.ulifestyle.com.hk/community/user_profile/809392/Yanice-Chu"},"text":"韓國政府為了遏止餐飲業中日益嚴重的「No Show」（預約後無故缺席）問題，並保障小型企業的營運與利益，韓國公平交易委員會（공정거래위원회）已宣布大幅修訂《消費者糾紛解決標準》。新標準將顯著提高因預約不履行而產生的違約金上限。此項修訂預計將於年內正式生效，並已於即日起至11月11日公開徵詢意見。 \r\n\r\n🍽️ 餐飲業「No Show」違約金新制重點 \r\n\r\n本次修訂特別針對餐飲業的特性，劃分出不同類型的餐廳，並設定了更具體的罰則上限。新制旨在反映餐廳的實際損失，特別是對於高成本的預約制餐廳。 \r\n\r\n1. 預約制高級餐廳（Omakase/Fine Dining） \r\n\r\n由於這類餐廳食材成本高、且難以臨時替補顧客，因此罰款標準最高。現行違約金上限為總額10%，修訂後違約金上限為40%。值得一提的是，即使是一般餐廳，但若涉及大量訂單（例如「壽司 100 件」、「紫菜包飯 100 條」等），由於給餐廳造成的備貨壓力與損失同樣巨大，其缺席罰款亦可直接比照高級餐廳，最高可達總使用金額的 40%！ \r\n\r\n2. 一般餐廳 \r\n\r\n一般餐廳現行違約金上限為總額10%，修訂後違約金上限為20%。 \r\n\r\n3. 消費者權益保障條款 \r\n\r\n為平衡消費者與商戶的權益，新制亦規範了商戶的責任： \r\n\r\n訂金處理：若顧客已支付訂金，但實際應收取的違約金低於訂金總額，餐廳必須退還差額。 \r\n遲到判定：餐廳若希望將遲到視為缺席（No Show），必須事先明確通知消費者其判定標準，否則不得追收違約金。 \r\n\r\n👰🤵 婚禮及住宿業罰則同步收緊 \r\n\r\n除了餐飲業，此次修訂亦涵蓋了多個行業，其中婚禮和住宿業的罰則變動亦值得留意。💒 婚禮服務：當日取消罰則急升至七成！ \r\n\r\n在婚禮服務方面，韓國公平交易委員會決定將罰則大幅度提高，以更實際地彌補婚禮大廳因臨時取消所造成的預製食品等損失。 \r\n\r\n原先的標準規定，若在儀式前29天至儀式當天取消合同，最高可處以總費用35%的罰款。 \r\n\r\n根據最新的修訂案，罰則標準將變得更為細化和嚴厲： \r\n\r\n若在儀式前 10至29天取消，最高罰款將增至總費用的 40%； \r\n若在儀式前 1至9天取消，最高罰款將提高到總費用的 50%； \r\n而最嚴重的，若在儀式當天才取消，罰款將激增至總費用的 70%。 \r\n\r\n🏨 住宿業：免費取消範圍擴大 \r\n\r\n住宿業的修訂則更傾向保障消費者。新規定明確指出，若發生自然災害，無論是發生在住宿地點，或是從出發地到住宿的路線上，消費者均可在預訂當天免費取消。 \r\n\r\n📊 廣泛修訂涵蓋九大行業 \r\n\r\n韓國公平交易委員會此次修訂的目標是應對後疫情時代消費習慣的轉變及預約文化盛行，透過更明確的合約條款與罰則機制，減少商戶損失與消費爭議。 \r\n\r\n受影響的行業不只餐飲業，還涵蓋了以下九大類別： \r\n\r\n餐飲業 \r\n婚禮業 \r\n住宿業 \r\n出境旅遊業 \r\n交通運輸業 \r\n結婚企劃代辦 \r\n體育設施業 \r\n家電安裝業 \r\n共享讀書空間 (Study Cafe) \r\n\r\n💡 計劃前往韓國旅遊並預訂熱門 Omaksase 或 Fine Dining 餐廳的旅客，務必留意新制實施日期，並嚴格遵守預約規定，以免因故缺席而產生高額罰款！\r\n\r\n資料來源：朝鮮新聞，韓國公平交易委員會\r\n\r\n#韓國 #韓國旅遊攻略 #韓國餐廳 #攻略 #Omakase #婚禮 \r\n"},{"@context":"https://schema.org","@type":"DiscussionForumPosting","headline":"韓國重手打擊「No 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婚禮服務：當日取消罰則急升至七成！ \r\n\r\n在婚禮服務方面，韓國公平交易委員會決定將罰則大幅度提高，以更實際地彌補婚禮大廳因臨時取消所造成的預製食品等損失。 \r\n\r\n原先的標準規定，若在儀式前29天至儀式當天取消合同，最高可處以總費用35%的罰款。 \r\n\r\n根據最新的修訂案，罰則標準將變得更為細化和嚴厲： \r\n\r\n若在儀式前 10至29天取消，最高罰款將增至總費用的 40%； \r\n若在儀式前 1至9天取消，最高罰款將提高到總費用的 50%； \r\n而最嚴重的，若在儀式當天才取消，罰款將激增至總費用的 70%。 \r\n\r\n🏨 住宿業：免費取消範圍擴大 \r\n\r\n住宿業的修訂則更傾向保障消費者。新規定明確指出，若發生自然災害，無論是發生在住宿地點，或是從出發地到住宿的路線上，消費者均可在預訂當天免費取消。 \r\n\r\n📊 廣泛修訂涵蓋九大行業 \r\n\r\n韓國公平交易委員會此次修訂的目標是應對後疫情時代消費習慣的轉變及預約文化盛行，透過更明確的合約條款與罰則機制，減少商戶損失與消費爭議。 \r\n\r\n受影響的行業不只餐飲業，還涵蓋了以下九大類別： \r\n\r\n餐飲業 \r\n婚禮業 \r\n住宿業 \r\n出境旅遊業 \r\n交通運輸業 \r\n結婚企劃代辦 \r\n體育設施業 \r\n家電安裝業 \r\n共享讀書空間 (Study Cafe) \r\n\r\n💡 計劃前往韓國旅遊並預訂熱門 Omaksase 或 Fine Dining 餐廳的旅客，務必留意新制實施日期，並嚴格遵守預約規定，以免因故缺席而產生高額罰款！\r\n\r\n資料來源：朝鮮新聞，韓國公平交易委員會\r\n\r\n#韓國 #韓國旅遊攻略 #韓國餐廳 #攻略 #Omakase #婚禮 \r\n"},{"@context":"https://schema.org","@type":"ImageObject","contentUrl":"https://cloudapp01.ulifestyle.com.hk/post/600-4-5-CR-1-RB-1/post_1762249258935.jpeg","creator":{"@type":"Person","name":"Yanice Chu"}}]